AVISO DE PRIVACIDADE DA FINUP COLOMBIA SAS

Em conformidade com a legislação vigente de proteção de dados, informamos que a FINUP COLOMBIA SAS, doravante denominada FINUP, sociedade comercial legalmente constituída com sede em Bogotá, D.C., e considerada controladora e/ou processadora de dados pessoais, elaborou sua POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS. Esta política descreve as práticas da empresa que regem o tratamento de seus dados, a finalidade do tratamento, seus direitos como titular dos dados e os mecanismos legais para o exercício desses direitos. Esta política estará disponível no site da empresa no seguinte link: https://finupcolombia.co/nuestro-sistema/ ou mediante solicitação por escrito dirigida à FINUP ou ao endereço de e-mail fornecido neste documento. A FINUP informa ainda que o titular dos dados tem direito à privacidade de seus dados pessoais. Portanto, o titular dos dados é informado de que os dados pessoais coletados são armazenados utilizando meios tecnológicos seguros e confiáveis. A FINUP atua com diligência em seu uso e preservação, garantindo a prevenção e a mitigação de riscos como roubo e vazamento de dados. As seguintes atividades de processamento serão realizadas: (i) Coleta, armazenamento e verificação de dados pessoais (nome, identificação, número de telefone, endereço de e-mail, endereço de contato); (ii) Utilização ou circulação de dados pessoais pelo tempo razoável e necessário; (iii) Transferência de dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou para a execução da plataforma, especialmente a processadores de linguagem natural ou fornecedores de tecnologia e contratados terceirizados para a correta prestação do serviço, que atuarão como Processadores de Dados, de acordo com as finalidades autorizadas por nossa política de processamento de dados; (iv) Verificação de dados para garantir sua adequação e/ou processar pagamentos, bem como para a operação da própria plataforma, e para compartilhar/consultar informações com bureaus de crédito, se necessário; (v) Atualização e exclusão de informações, caso não sejam mais necessárias. A FINUP processará os dados coletados para as seguintes finalidades: (i) Armazenamento em bancos de dados da FINUP; (ii) Executar a relação contratual existente com seus clientes, contratados e funcionários, incluindo o pagamento das obrigações contratuais, em particular, o desenvolvimento das operações da plataforma, a preparação de documentos, assinaturas digitais ou eletrônicas e o processamento de dados para aplicações de linguagem natural (ChatGPT ou outros provedores); (iii) Garantir a eficácia e a segurança das transações realizadas com a FINUP; (iv) Garantir a proteção e o exercício de seus direitos, bem como os da FINUP e/ou de seus contratados, na medida do possível, de acordo com o processamento realizado pela FINUP; (v) Cumprir integralmente os serviços contratados; (vi) Realizar as atividades necessárias para gerenciar as consultas e reclamações apresentadas e encaminhá-las à área responsável; (vii) para enviar informações sobre ofertas comerciais de serviços da FINUP, bem como para desenvolver fins de marketing, estatísticos, de pesquisa, comercialização e/ou outros serviços comerciais prestados ou que possam ser prestados ou oferecidos, desde que não contrariem a legislação colombiana, especialmente a Lei 2300 de 2023, com a qual o Titular dos Dados pode modificar a frequência e a segmentação das mensagens publicitárias e comerciais; (viii) para fortalecer o relacionamento comercial por meio do envio de informações relevantes, aconselhamento, atendimento a solicitações, reclamações e reivindicações, bem como para realizar avaliações de qualidade; (ix) para verificar saldos, proceder à emissão de faturas e à cobrança de serviços contratados; (x) para verificar o cumprimento de obrigações legais e/ou contratuais; (xi) para aprimorar e promover o serviço prestado pela FINUP; (xii) para atender a solicitações judiciais ou administrativas e cumprir mandados judiciais ou legais; (xiii) para transmitir dados pessoais a terceiros com os quais foram celebrados contratos para a execução e o cumprimento do serviço oferecido pela FINUP; (xiv) para gerir todas as informações necessárias ao cumprimento das obrigações fiscais e aos registos comerciais, empresariais e contabilísticos; (xv) para enviar informações sobre novos produtos ou serviços, notícias e outras informações que a FINUP considere adequadas. A FINUP assegurará que as políticas de terceiros tenham padrões semelhantes aos da sua Política de Tratamento de Dados, através da assinatura de acordos, contratos e/ou outros contratos. Cada Utilizador da plataforma FINUP, em qualquer das suas funcionalidades, aceita o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma, incluindo as suas informações pessoais, informações de contacto, informações financeiras, dados biométricos, a sua imagem facial, se necessário, bem como o tratamento do seu documento de identidade ou dados de identificação, seja pessoa singular ou coletiva. Relativamente aos dados sensíveis, a FINUP apenas recolherá este tipo de dados com autorização prévia, quando tal autorização for necessária e proporcional para a execução da relação contratual entre o Utilizador e os terceiros de quem os produtos e/ou serviços requeridos são adquiridos e oferecidos, desde que a lei permita o acesso a informações sensíveis. O titular dos dados reconhece e aceita que seus dados pessoais poderão ser disponibilizados ao pessoal responsável pela área correspondente dentro da estrutura interna da FINUP, em estrita conformidade com a relação contratual e as finalidades do tratamento, sem excluir a possibilidade de transferência a processadores, consultores, assessores, pessoas externas e escritórios, conforme necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas. A qualquer momento, o titular dos dados poderá exercer os direitos previstos em lei, incluindo: (i) conhecer, atualizar e retificar seus dados pessoais junto aos controladores ou processadores de dados; (ii) solicitar comprovação da autorização concedida ao controlador de dados, exceto quando expressamente dispensada como requisito para o tratamento, de acordo com as disposições da legislação vigente; (iii) ser informado pelo controlador ou processador de dados, mediante solicitação, sobre o uso dado aos seus dados pessoais; (iv) revogar a autorização e/ou solicitar a exclusão dos dados quando o tratamento não respeitar os princípios, direitos e garantias constitucionais e legais. (v) apresentar reclamações à Superintendência de Indústria e Comércio por violações das disposições da Lei 1581 de 2012; e (vi) acessar seus dados pessoais que foram tratados, gratuitamente. Da mesma forma, o Titular dos Dados poderá acessar ou consultar as Políticas de Tratamento de Dados Pessoais, bem como os procedimentos de consulta e reclamação que lhe permitirão exercer seus direitos de acesso, consulta, retificação, atualização e exclusão de dados, enviando uma comunicação à FINUP, localizada na Carrera 15 93 A 62, Sala 601, Bogotá, Colômbia, ou para o endereço de e-mail info@finupcolombia.co.