Seguridad: cómo proteger tus finanzas.



FinUp Colombia • October 20, 2026

En Colombia, cada vez son más las personas que utilizan sus dispositivos móviles para manejar sus finanzas: tarjetas digitales, cuentas, llaves y billeteras digitales. Sin embargo, esto puede representar un riesgo si no se toman las medidas correctas para mantener a salvo el dinero.

También es normal sentir dudas al momento de tomar decisiones financieras importantes. Cuando nos enfrentamos a preguntas como ¿mi dinero estará seguro?, ¿qué garantía tengo de que mis cuentas no serán afectadas?, ¿estoy tratando con una entidad debidamente regulada y transparente?

Aquí te explicamos cómo resolver esas dudas en dos partes: quién protege tu dinero a nivel institucional y cómo puedes protegerte tú mismo de los fraudes digitales.

¿Quién protege tu dinero?

Antes de tomar una decisión sobre una cuenta de ahorros, una tarjeta de crédito o cualquier otro producto financiero, puedes verificar qué entidad supervisa o respalda el producto. En Colombia, algunas de las instituciones clave en este sistema son la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) y Fogafín.

• Fogafín:

Fogafín es el Fondo de Garantías de Instituciones Financieras, encargado de administrar el Seguro de Depósitos y proteger determinados depósitos de los ahorradores ante la liquidación de una entidad financiera inscrita. Además, hace parte de la Red de Seguridad del Sistema Financiero, un conjunto de instituciones, normas y mecanismos que contribuyen a preservar la estabilidad del sistema financiero.

Fogafín protege determinados depósitos en las entidades financieras inscritas, de acuerdo con las condiciones y límites establecidos por el Seguro de Depósitos.

• Superintendencia Financiera de Colombia:

La Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) es la entidad encargada de ejercer la inspección, vigilancia y control sobre las entidades que hacen parte del sistema financiero y del mercado de valores, y de velar por la protección de los consumidores financieros.

Sus funciones principales son:

• Regulación y desarrollo: organiza el mercado de valores de Colombia y la infraestructura financiera.
  
• Protección al consumidor: busca promover el respeto de los derechos de los usuarios del sistema financiero y vigila que reciban una debida prestación de los servicios.
  
• Control: vigila la integridad, transparencia y eficiencia del mercado y de los recursos captados del público.
  
• Prevención de riesgos: supervisa que las entidades gestionen adecuadamente los riesgos financieros, operativos, de ciberseguridad y de lavado de activos en las entidades.
  
• Checklist: cómo verificar quién cuida tu dinero
  
• Busca la razón social: A veces, por el nombre comercial, no aparece la empresa, así que puedes encontrarla por la razón social o el NIT.

En la página oficial de SFC puedes encontrar la sección de entidades vigiladas y controladas, allí puedes buscar la entidad y estar seguro.

La ley solicita que las instituciones inscritas incluyan el sello “inscrito a fogafin”

Revisa en la página oficial de Fogafín en la sección de entidades inscritas.

Cómo proteger tú mismo el dinero de los fraudes digitales.

Ahora bien, desde el punto de vista de la ciberseguridad vamos a ver las amenazas más comunes y algunas prácticas para evitarlas. 

Los tipos de amenazas más comunes:

• Phishing: consiste en suplantar la identidad de una entidad, generalmente por medio de correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas telefónicas con el objetivo de robar números de tarjetas, contraseñas o pines de seguridad.
  
• Malware: cualquier programa o código informático creado con la intención de robar información de un sistema o dispositivo.

  Prácticas para evitar estas amenazas

• Ten cuidado al descargar videos, plantillas o archivos, y evita ingresar a enlaces sospechosos: podrían instalar código malicioso y robar tu información.
• No compartas claves, números de tarjetas ni pines, los bancos nunca van a solicitar esta información por medio de llamadas, sms o correos electrónicos.
• Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas como centros comerciales o aeropuertos, especialmente para realizar operaciones financieras.
• Si vas a ingresar al banco desde un sitio web, verifica que el dominio sea el oficial y, siempre que sea posible, ingresa desde la aplicación oficial o escribiendo directamente la dirección en el navegador. Evita hacerlo desde enlaces recibidos por mensajes o correos electrónicos y recuerda cerrar la sesión.
• Mantén actualizadas tus aplicaciones y el sistema operativo de tu dispositivo, ya que las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad.
• Siempre fíjate en el remitente de los correos electrónicos.
• No abras enlaces sospechosos recibidos por mensaje de texto y desconfía de mensajes que generen urgencia o alarma, como: “tu cuenta fue bloqueada, ingresa aquí y desbloquéala” o “tu paquete está en camino, confirma tu dirección aquí”
• Crea contraseñas que tengan una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, y que no sean fechas de cumpleaños o fáciles de adivinar.
• Activa las autenticaciones en dos pasos para evitar que sea fácil ingresar a las cuentas bancarias.

  Actúa de manera rápida

Si te genera alguna alerta de que están intentando abrir tu cuenta debes actuar de inmediato, te dejamos los siguientes consejos para tomar las medidas necesarias para que puedas evitar algún riesgo de robo:

• Bloquea tus tarjetas: los bancos en sus aplicaciones tienen la opción de bloquear o congelar tu producto.
  
• Contraseña: cámbiala de inmediato, y si la tenias en otros servicios, cámbiala también allí.
  
• Autenticación: activa la autenticación en dos pasos de inmediato.
  
• Entidad: contacta de inmediato con la entidad bancaria y notifícales que estás teniendo movimientos sospechosos.
  
• Operador: en caso de pérdida o robo de tu celular comunícate con tu operador para bloquear la SIM, así evitas que reciban códigos o claves dinámicas.

Cuidar el dinero también es un hábito que debes tener en cuenta y con estas buenas prácticas puedes evitar que tu dinero esté en riesgo de algún ciberdelincuente, también como puedes verificar si una entidad está regulada, así tienes seguridad de poder solicitar tarjetas de crédito o guardar tus ahorros en una entidad confiable y segura.

Si quieres ordenar tus deudas con el mismo cuidado con el que proteges tu dinero, no tienes que hacerlo solo, en FinUp te ayudamos a volver a tener el control.